Pengiriman Barang di WH Ina

  1. Paket dikirim dari Kota Tangerang

  2. Barang akan dikirim jika :
    ✓ Sudah bayar tagihan
    ✓ Tidak punya tunggakan/ denda
    ✓ Memilih berat co dan nominal packing sesuai yang diinfokan di sps tagihan

  3. Jadwal kirim : Senin-Jumat

  4. Pengiriman barang min. H+1 setelah tagihan dibayarkan

  5. Maksimal check out shopee 10.00 WIB untuk pengiriman di hari yang sama

  6. Pengiriman barang bisa dengan :
    ✓ Shopee : POS, SPX, JTR/ JNE kargo, Sameday/ Instant
    ✓ Manual : Lalamove, Paxel, Gosend

  7. Jika sedang ada bongkaran/ sortir barang baru, maka pengiriman paket sedikit lebih lambat

  8. Tidak ada refund check out shopee kecuali ada tambahan nominal untuk mendapatkan free ongkir (link khusus sudah disediakan)

Baca dulu baru chat etmins yaa~

Text

💡Important Notice !

  • WH tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, keterlambatan, atau kendala yang disebabkan oleh seller, platform/web, ekspedisi, bea cukai, maupun pihak ketiga lainnya di luar kendali kami

  • WH akan membantu melakukan follow up apabila memungkinkan, namun tidak berkewajiban memberikan penggantian dana atau barang

  • Segala risiko yang timbul akibat tidak mengikuti TnC dan peraturan warehouse menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya

  1. Aware sama barang yang dibeli
    Rajin cek album arrive, unclaim, sps rekap, link status box hingga arrive ina di google drive — Kami emang penyedia jasa, tapi kamu juga wajib peduli dengan barangmu sendiri

  2. Isi form resi itu WAJIB sebelum barang sampai ke WH. Jangan telat loh!
    ✓ Barang unclaim hingga sudah sampai ke INA, kena denda 5.000/ hari mulai dari note tagihan diberikan

  3. Pastikan alamat yang kamu pakai 100% bener — tanpa diubah!
    Nama, nomor telepon, alamat lengkap, dan marking harus sama persis seperti yang udah dikasih
    Jangan ganti, jangan tambah, jangan hapus
    Pastikan juga seller sudah menulis alamat dengan benar

  4. Bayar tagihan tepat waktu. Jangan ditunda!
    ✓ Tagihan tax harus dibayar sebelum deadline. Tanggal deadline tertera di note dan sps tagihan
    ✓ Kalau telat? Denda 5.000/hari
    ✓ Kalau telat lebih dari 2 minggu, barang jadi milik WH — nggak bisa diklaim lagi

  1. Jangan sebar alamat atau nomor warehouse CH/ KR/ PH/ INA
    Kalau kamu kirim proof order ke customer, nama, alamat, dan nomor telepon WAJIB di-blur ya. Jangan kirim screenshot yang masih kelihatan alamat WH —Dilarang banget! bakal kena denda kalau melanggar

  2. COD? Ga boleh ya
    Kalau ketahuan, barang kami kembalikan atau kamu bayar denda 3x harga+ongkir

  3. Jangan ubah nama, nomor, alamat, atau marking di alamat kirim!
    Kalau kamu ganti sedikit aja —misal hapus marking, tambah nama kamu, atau ganti angka dan barang nyasar atau ga sampai ke wh, itu resiko kamu. Kami nggak bisa bantu

  4. Dilarang mengirim jenis barang seperti ini :

  1. Transfer cuma ke rekening & nomor yang ada di note tagihan aja. Jangan sampai tertukar~

  2. Pas barang udah sampe WH Ina, ini yang perlu dibayar:
    ✓ Tax barang
    ✓ Fee WH (per resi)
    ✓ Denda (kalau ada)
    ✓ Request atau biaya tambahan lain, misal ongkir draw qq music (kalau ada)

  3. Jangan lupa kirim bukti transfer langsung di note tagihan yang sesuai —biar mudah di cek!

  4. Baca note tagihan dengan teliti sebelum bayar, supaya tidak salah transfer atau keliru jumlah

  5. Setiap box punya tagihan sendiri
    Jadi, harus ditransfer terpisah, jangan digabung ya!

  6. Deadline bayar tagihan pajak: 3-4 hari sejak tagihan muncul. Tanggal udah Kami tulis di note & di SPS tagihan, jadi cek dulu ya

  7. Bukti transfernya wajib screenshot full, yang kelihatan:
    ✓ Tanggal & jam
    ✓ Keterangan transfer (note/ berita transfer)
    ✓ Boleh dikasih watermark dan boleh sensor nama dan nomor rekening —yang penting detail pentingnya masih kelihatan!

  8. Kalau ada masalah saat bayar, segera hubungi haru sebelum lewat deadline! Jangan tunggu sampai terlambat

  9. Telat bayar? Kena denda 5.000 per hari, lumayan kan buat jajan, mending bayar tepat waktu

  10. Kalau tagihan tax nggak dilunasi lebih dari 1 minggu, barang otomatis jadi milik WH. Bisa dilelang atau dijual ulang —dan nggak bisa diklaim lagi, ya!